Indecopi realizó más de 2800 acciones de fiscalización en el interior del país para proteger los derechos de los consumidores

• Comercio e industria, transporte y enseñanza concentraron la mayor cantidad de intervenciones realizadas entre enero y junio.

Durante el primer semestre de 2026, el Indecopi, a través de sus oficinas regionales, realizó 2853 acciones de fiscalización en el interior del país, como parte de su labor de prevención y verificación del cumplimiento de las normas de protección al consumidor en distintos sectores económicos.

Del total, 1611 correspondieron a monitoreos, modalidad que permite observar y recopilar información sobre el comportamiento de los proveedores y las condiciones en las que ofrecen sus productos o servicios. Estas acciones tienen un enfoque principalmente preventivo y permiten identificar situaciones que podrían requerir una intervención posterior. Se debieron principalmente por desabastecimiento y alza de precios de los combustibles y sus efectos.

Asimismo, se emitieron 695 cartas preventivas, mediante las cuales se comunicaron a los proveedores aspectos que debían ser corregidos o cumplidos, con el propósito de prevenir posibles infracciones a las normas de protección al consumidor.

Por su parte, se realizaron 547 supervisiones, que consisten en la verificación del cumplimiento de las obligaciones de los proveedores, a partir de la información obtenida y las acciones preventivas desarrolladas.

Comercio, transporte y enseñanza concentraron las intervenciones.

El sector Comercio e industria concentró la mayor cantidad de acciones, con 948 intervenciones, seguido de Transporte, con 698, y Enseñanza, con 353. También se realizaron 312 acciones en alojamiento, restaurantes y agencias de viajes, mientras que 542 correspondieron a otros sectores económicos, entre ellos actividades artísticas, de entretenimiento y recreativas, salud, telecomunicaciones, actividades inmobiliarias y de construcción, así como actividades financieras y de seguros, entre otras.