{"id":238146,"date":"2026-08-08T10:39:00","date_gmt":"2026-08-08T15:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ernestojerardo.com\/?p=238146"},"modified":"2026-08-09T12:44:00","modified_gmt":"2026-08-09T17:44:00","slug":"indecopi-fortalece-su-atencion-descentralizada-con-mas-de-34-000-asesorias-y-7-387-reclamos-resueltos-en-centros-mac-y-oficinas-locales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ernestojerardo.com\/index.php\/2026\/08\/08\/indecopi-fortalece-su-atencion-descentralizada-con-mas-de-34-000-asesorias-y-7-387-reclamos-resueltos-en-centros-mac-y-oficinas-locales\/","title":{"rendered":"Indecopi fortalece su atenci\u00f3n descentralizada con m\u00e1s de 34 000 asesor\u00edas y 7 387 reclamos resueltos en centros Mac y oficinas locales"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Durante el primer semestre de 2026<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como parte de su compromiso de descentralizar sus servicios y acercarlos a la ciudadan\u00eda, el Indecopi contin\u00faa fortaleciendo su presencia en los Centros de Mejor Atenci\u00f3n al Ciudadano (MAC) y sus Oficinas Locales del Indecopi (OLI). Durante el primer semestre de 2026, esta red de atenci\u00f3n permiti\u00f3 brindar 34 495 asesor\u00edas y resolver 7 387 reclamos, ofreciendo a los consumidores orientaci\u00f3n, mecanismos gratuitos y \u00e1giles para la soluci\u00f3n de controversias en materia de consumo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los centros MAC son plataformas del Estado que concentran, en un solo lugar, los servicios de diversas entidades p\u00fablicas para facilitar el acceso de la ciudadan\u00eda. Asimismo, se cuenta con Oficinas Locales del Indecopi (OLI), ubicadas en puntos estrat\u00e9gicos del pa\u00eds para acercar sus servicios a un mayor n\u00famero de ciudadanos. La direcci\u00f3n de cada uno de los centros MAC y sus canales de atenci\u00f3n se encuentra en el siguiente enlace:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.gob.pe\/institucion\/indecopi\/sedes.\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En Lima, a trav\u00e9s de sus Oficinas Locales (Congreso de la Rep\u00fablica, Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez y Gamarra), el Indecopi brind\u00f3 24 958 asesor\u00edas y resolvi\u00f3 6 207 reclamos. Asimismo, su presencia en los Centros MAC de Lima y Callao permiti\u00f3 atender 3 661 asesor\u00edas y resolver 519 reclamos. En el interior del pa\u00eds, en los Centros MAC Jun\u00edn, Moquegua, Piura, Puno, Hu\u00e1nuco, Ucayali y Arequipa, sum\u00f3 5 876 asesor\u00edas y 661 reclamos resueltos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La presencia del Indecopi en los Centros MAC y el funcionamiento de sus Oficinas Locales permite que los ciudadanos reciban orientaci\u00f3n, presenten reclamos y ejerzan sus derechos de manera oportuna, sin necesidad de acudir a las sedes principales.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como parte de su compromiso de descentralizar sus servicios y acercarlos a la ciudadan\u00eda, el Indecopi contin\u00faa fortaleciendo su presencia en los Centros de Mejor Atenci\u00f3n al Ciudadano (MAC) y sus Oficinas Locales del Indecopi (OLI). 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