{"id":236972,"date":"2026-07-13T13:13:00","date_gmt":"2026-07-13T18:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ernestojerardo.com\/?p=236972"},"modified":"2026-07-14T17:15:55","modified_gmt":"2026-07-14T22:15:55","slug":"pides-viajes-por-aplicaciones-de-movilidad-conoce-cinco-funciones-que-pueden-contribuir-a-una-experiencia-mas-segura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ernestojerardo.com\/index.php\/2026\/07\/13\/pides-viajes-por-aplicaciones-de-movilidad-conoce-cinco-funciones-que-pueden-contribuir-a-una-experiencia-mas-segura\/","title":{"rendered":"\u00bfPides viajes por aplicaciones de movilidad? Conoce cinco funciones que pueden contribuir a una experiencia m\u00e1s segura"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DiDi incorpora PIN CODE y comparte cinco herramientas que pueden ayudar a reforzar la seguridad al usar aplicaciones de movilidad.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La percepci\u00f3n de inseguridad en el Per\u00fa contin\u00faa siendo uno de los principales desaf\u00edos para la vida urbana. De acuerdo con el <a href=\"https:\/\/www.inei.gob.pe\/media\/MenuRecursivo\/publicaciones_digitales\/Est\/Lib2076\/libro.pdf\">Instituto Nacional de Estad\u00edstica e Inform\u00e1tica (INEI), <\/a>el 84,4 % de los peruanos considera que podr\u00eda ser v\u00edctima de alg\u00fan hecho delictivo. En este contexto, la seguridad adquiere un papel cada vez m\u00e1s relevante en la experiencia de movilidad y en las decisiones que las personas toman al desplazarse por la ciudad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ante este panorama, aplicaciones de intermediaci\u00f3n tecnol\u00f3gica como DiDi contin\u00faan fortaleciendo su ecosistema de funciones de seguridad disponibles en la app, orientadas a acompa\u00f1ar a los pasajeros y conductores antes, durante y despu\u00e9s de cada solicitud de viaje. En esa l\u00ednea, C\u00f3digo PIN llega como una funci\u00f3n que genera un c\u00f3digo num\u00e9rico \u00fanico y aleatorio de verificaci\u00f3n en las solicitudes de viaje para reducir el riesgo de abordar un veh\u00edculo equivocado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEn DiDi trabajamos de manera continua para fortalecer las soluciones tecnol\u00f3gicas que ponemos a disposici\u00f3n de los usuarios y acompa\u00f1ar su experiencia. En un contexto en el que la seguridad cobra cada vez m\u00e1s relevancia para la movilidad en el Per\u00fa, la incorporaci\u00f3n del C\u00f3digo PIN responde a ese compromiso, al a\u00f1adir una capa adicional de verificaci\u00f3n antes del inicio de cada solicitud de viaje. Junto con las dem\u00e1s funciones de seguridad disponibles en la app, buscamos que pasajeros y conductores puedan conectarse con mayor tranquilidad\u201d, se\u00f1al\u00f3 <strong>Pablo Lamuraglia, Director de Seguridad para DiDi Hispanoam\u00e9rica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como complemento a las funciones de seguridad disponibles en la aplicaci\u00f3n, la prevenci\u00f3n tambi\u00e9n juega un rol fundamental. Por ello, DiDi comparte cinco recomendaciones para que pasajeros y conductores puedan hacer un mejor uso de estas herramientas antes, durante y despu\u00e9s de cada solicitud de viaje:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>1. Espera tu viaje en un punto seguro y visible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se recomienda esperar el veh\u00edculo en una zona iluminada y de f\u00e1cil acceso, evitando lugares apartados o de poca visibilidad. Esto facilita que el encuentro entre el pasajero y el conductor sea m\u00e1s seguro y permite identificar con mayor claridad si el veh\u00edculo y la persona coinciden con los datos registrados en la app.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Verifica la informaci\u00f3n antes de abordar.<\/strong><strong><br><\/strong>Antes de iniciar un viaje, es importante revisar la informaci\u00f3n disponible en la aplicaci\u00f3n, como el nombre, la fotograf\u00eda y la calificaci\u00f3n del conductor, as\u00ed como la placa y las caracter\u00edsticas del veh\u00edculo. Confirmar que estos datos coinciden antes de abordar el veh\u00edculo contribuye a una experiencia de mayor tranquilidad. Para prevenir posibles intentos de fraude, recuerda que el C\u00f3digo PIN es personal y no debe compartirse por mensaje, llamada o por cualquier medio. Dicta el c\u00f3digo \u00fanicamente de forma verbal al conductor y solo cuando est\u00e9s por abordar el veh\u00edculo, para confirmar que corresponde a la solicitud correcta antes de iniciar el recorrido.<br><strong>3. Agrega contactos de confianza y comparte tu viaje.<\/strong><strong><br><\/strong>Haz de compartir tu viaje un h\u00e1bito de seguridad. Puedes agregar contactos de confianza directamente en la aplicaci\u00f3n para que reciban los detalles de tus solicitudes de viaje. Adem\u00e1s, puedes compartir tu recorrido en tiempo real con cualquier familiar o amigo para que siga tu ubicaci\u00f3n y ruta durante el trayecto. Estas funciones permiten que, ante cualquier imprevisto, una persona cercana pueda reaccionar oportunamente y brindarte apoyo. Convierte estas acciones en h\u00e1bitos de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Configura la grabaci\u00f3n de audio para tus viajes.<\/strong><strong><br><\/strong>Se recomienda activar la funci\u00f3n de grabaci\u00f3n de audio durante las solicitudes de viaje. Desde el \u00edcono del escudo azul (Centro de Seguridad), puedes hacerlo de dos formas: de manera manual para el viaje en curso, o de forma autom\u00e1tica activando \u00abGrabar el audio de todos tus viajes\u00bb para que funcione en cada solicitud sin tener que recordarlo. Las grabaciones se almacenan de forma encriptada y solo pueden utilizarse si se reporta un incidente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n vinculado con el viaje, brindando mayor tranquilidad a pasajeros y conductores sin comprometer la privacidad de ninguno.<br><br><strong>5. Califica tu viaje y reporta cualquier incidente.<\/strong><strong><br><\/strong>Al finalizar cada solicitud de viaje, recuerda calificar tu experiencia y reportar cualquier situaci\u00f3n que haya ocurrido durante el trayecto. Tu retroalimentaci\u00f3n contribuye a fortalecer la experiencia en la aplicaci\u00f3n y, si necesitas apoyo adicional, puedes ingresar a tu perfil, seleccionar \u00abAyuda\u00bb, elegir el viaje en cuesti\u00f3n y tocar \u00abA\u00fan necesito ayuda\u00bb para iniciar un chat o abrir un ticket con el Centro de Ayuda de DiDi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La percepci\u00f3n de inseguridad en el Per\u00fa contin\u00faa siendo uno de los principales desaf\u00edos para la vida urbana. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estad\u00edstica e Inform\u00e1tica (INEI), el 84,4 % de los peruanos considera que podr\u00eda ser v\u00edctima de alg\u00fan hecho delictivo. 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