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La Comisi\u00f3n de la Oficina Regional del Indecopi en Chimbote sancion\u00f3, en primera instancia, a la empresa Expreso Turismo Andino S.A. con una multa m\u00e1xima de 450 UIT. La decisi\u00f3n se dio tras determinar que la empresa no adopt\u00f3 las medidas de seguridad necesarias para evitar el tr\u00e1gico accidente ocurrido el 18 de julio de 2023 en la provincia de Carlos Ferm\u00edn Fitzcarrald, donde fallecieron 13 personas y otras resultaron heridas.<\/p>\n
Las investigaciones confirmaron que el accidente fue producto de un riesgo injustificado. El conductor de la unidad (placa A4P-956) manejaba en estado de cansancio f\u00edsico y somnolencia, esta condici\u00f3n cr\u00edtica anul\u00f3 su capacidad de reacci\u00f3n, provocando la p\u00e9rdida de control del veh\u00edculo y su posterior despiste en la carretera del distrito de Yauya\u2013 San Luis.<\/p>\n
La Comisi\u00f3n concluy\u00f3 que la empresa infringi\u00f3 el art\u00edculo 25\u00b0 del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, este se\u00f1ala que los proveedores est\u00e1n obligados a ofrecer servicios que no representen peligro para la salud o la integridad f\u00edsica, debiendo adoptar medidas preventivas ante riesgos conocidos. Este procedimiento fue iniciado de oficio a partir de la investigaci\u00f3n realizada por la Oficina del Indecopi en \u00c1ncash sede Huaraz, la cual recomend\u00f3 el inicio de las acciones sancionadoras correspondientes.<\/p>\n
La Resoluci\u00f3n Final n\u00b00242-2025\/INDECOPI-CHT se encuentra en\u00a0plazo\u00a0de apelaci\u00f3n y, de ser el caso, ser\u00eda revisada por la Sala Especializada en Protecci\u00f3n al Consumidor. El Indecopi est\u00e1 siempre al servicio de la ciudadan\u00eda con integridad y transparencia.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n La resoluci\u00f3n es p\u00fablica y puede ser revisada en el siguiente enlace:<\/p>\n