{"id":230796,"date":"2026-01-16T11:28:25","date_gmt":"2026-01-16T11:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ernestojerardo.com\/?p=230796"},"modified":"2026-01-16T11:28:25","modified_gmt":"2026-01-16T11:28:25","slug":"kia-peru-recibe-reconocimiento-global-por-su-servicio-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ernestojerardo.com\/index.php\/2026\/01\/16\/kia-peru-recibe-reconocimiento-global-por-su-servicio-al-cliente\/","title":{"rendered":"Kia Per\u00fa recibe reconocimiento global por su servicio al cliente"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El premio otorgado por el \u201cGlobal Ownership Experience Forum\u201d es el resultado del uso innovador de herramientas tecnol\u00f3gicas implementadas en su red de concesionarios.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Kia Per\u00fa fue premiada en la reciente edici\u00f3n de la convenci\u00f3n global \u201cGlobal Ownership Experience Forum\u201d organizada por Kia Headquarters. Este evento, que re\u00fane a representantes de la red global de concesionarios y distribuidores, es un espacio para compartir avances en proyectos actuales, nuevas tecnolog\u00edas, mejores pr\u00e1cticas a nivel mundial y brindar reconocimientos a los esfuerzos m\u00e1s destacados en el \u00e1mbito de Posventa y Servicio.<\/p>\n<p>En esta edici\u00f3n, la marca automotriz recibi\u00f3 un importante reconocimiento por sus indicadores de retenci\u00f3n de servicio, que reflejan el compromiso de la marca por brindar una experiencia de postventa excepcional a sus clientes. Este logro es el resultado del uso innovador de herramientas tecnol\u00f3gicas como el KDS (esc\u00e1ner oficial) implementado en su red de concesionarios, que permite a Kia realizar un seguimiento adecuado de las visitas de los clientes y garantizar que reciban el servicio ajustado a sus necesidades.<\/p>\n<p>Gracias a esta tecnolog\u00eda, Kia Per\u00fa ha logrado mejorar la calidad y eficiencia de sus servicios de mantenimiento y reparaci\u00f3n, brindando a los clientes un servicio personalizado, transparente y de alta calidad. La implementaci\u00f3n del KDS ha permitido optimizar la gesti\u00f3n de visitas y la comunicaci\u00f3n con los usuarios, asegurando que cada cliente reciba la atenci\u00f3n que merece en cada uno de los puntos de contacto con la red oficial Kia.<\/p>\n<p>\u00abEste reconocimiento es un reflejo de nuestro trabajo continuo y compromiso por ofrecer un servicio de excelencia en todas las etapas de la relaci\u00f3n con nuestros clientes. Nos enorgullece saber que estamos haciendo una diferencia positiva en la experiencia de compra de nuestros veh\u00edculos y seguiremos trabajando para seguir mejorando\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Antonio Ranilla, Gerente de Posventa de Kia.<\/p>\n<p>Este premio reafirma el liderazgo de Kia Per\u00fa en el mercado, destacando la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la calidad en el servicio como pilares fundamentales para la marca. Kia continuar\u00e1 enfocada en ofrecer a sus clientes soluciones y experiencias de servicio que se adapten a sus necesidades, contribuyendo al fortalecimiento de la relaci\u00f3n con cada propietario de un veh\u00edculo Kia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El premio otorgado por el \u201cGlobal Ownership Experience Forum\u201d es el resultado del uso innovador de herramientas tecnol\u00f3gicas implementadas en su red de concesionarios. \u00a0 Kia Per\u00fa fue premiada en la reciente edici\u00f3n de la convenci\u00f3n global \u201cGlobal Ownership Experience Forum\u201d organizada por Kia Headquarters. 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